🗣 Помните: каждый вопрос покупателя обязательно рассматривает наш Генеральный Директор. ☑

Горячая линия Магнит

Для оперативной работы с покупателями и участниками бонусной программы лояльности Магнит, была запущена бесплатная горячая линия, по которой каждый желающий может узнать интересующую его информацию. Номер работает на территории РФ и доступен как с мобильных так и стационарных телефонов.

Номер телефона горячей линии магазина Магнит для покупателей

Номер работает на территории РФ и доступен как с мобильных так и стационарных телефонов.

Номер телефона горячей линии Магнит (читать далее...)
  • Нажмите 1 если вы покупатель;
  • Нажмите 2 если вы сотрудник компании;
  • Нажмите 3 если вы желаете трудоустроиться;
  • Нажмите 4 если вы партнер или планируете сотрудничество;

Телефон Магнит Косметик

Чтобы связаться с оператором колл-центра необходимо на своем мобильном или стационарном телефоне набрать номер 8-800-200-90-02. После непродолжительных гудков вам ответит автоответчик, который предложит выбрать один их доступных вариантов продолжения беседы: Телефон отдела кадров

Режим работы горячей линии
Так как большинство звонящих являются покупателями, рассмотрим данный вариант. Выбрав его далее нам будет предложено выбрать тему вопроса: сковороды Роял Кюхен или другой вопрос.
  • Активация карты лояльности Магнит;
  • Акции семьи Магнит;
  • Отзывы о работе магазинов;
  • Оптовые продажи товаров;

Нажмите 1 если вы покупатель;.

При выборе нужной категории вас свяжут с оператором для решения вашей проблемы.

Покупаете ли вы акционные продукты в «Магните»?
Да, покупаюНет, никогда

, телефон поддержки клиентов

Как уже и говорилось ранее, связаться с сотрудниками компании Магнит можно с 6 утра до полуночи по московскому времени. При этом директора филиалов и департаментов, а так же категорийные менеджеры и начальники отделов рассмотрят ваши вопросы и в короткие сроки примут меры по вашему вопросу. Дополнительно все вопросы контролируются Генеральным Директором сети «Магнит».

Как уже и говорилось ранее, связаться с сотрудниками компании Магнит можно с 6 утра до полуночи по московскому времени.

Что можно выяснить по телефону? (читать далее...)
Для того, чтобы связаться со специалистами компании, нужно написать на адрес info@magnit.ru. К слову, оставить свое обращение можно и иными путями:

Обращение на сайте Магнита

Ваш вопрос или претензия будут рассмотрены в течение пяти дней после того, как вы обратились по телефону горячей линии. После чего с вами свяжутся специалисты для предоставления обратной связи. Другие способы связи

Бесплатная горячая линия
Для того, чтобы связаться со специалистами компании Магнит, остаточно позвонить по контактному номеру 8-800-200-90-02. Но сделать это можно лишь с 06:00 до 00:00.
В том случае, если вы потеряли в магазине какую-то вещь, для того чтобы забрать ее, вам нужно будет обратиться непосредственно в магазин.

Электронная почта

Если же данные рекомендации не будут учтены, то и обращение рассмотрено не будет.

Время работы горячей линии Магнита

Для тех лиц, которые находятся на территории России, звонок на номер 8-800-200-90-02 является совершенно бесплатным.

Официальный сайт является не единственным средством коммуникации, техподдержка может рассмотреть вопрос и по электронной почте. В этом случае тоже рекомендуется составить запрос по форме, указав корректно и точно необходимые сведения. Отправлять сообщения следует по электронному адресу — info@magnit.ru.

Телефон горячей линии Магнит, как написать в службу поддержки

Отправлять сообщения следует по электронному адресу info magnit.

Какой телефон горячей линии Магнит? (читать далее...)
Клиентам и покупателям рекомендуется отправлять обращения в службу поддержки используя личный кабинет. Для этого нужно открыть сайт или приложение Магнит, и в главном меню выбрать раздел » Поддержка «. Форма для связи аналогичная, как и для всех не авторизованных пользователей.

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Кроме этого, в России торговая сеть Магнит располагает множеством региональных представительств, в которых свои горячие номера для ответов. Поэтому точные контакты в городах Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород и других, можно посмотреть на официальном сайте, в разделе » Адреса «. Телефон для сотрудников

Как написать жалобу?
  • Участие в акциях, розыгрышах.
  • Возможность просмотра списка покупок, истории и т. д.
Горячая линия это универсальное средство для обратной связи с представителями торговой сети. Служба поддержки в лице операторов, сможет подсказать и найти ответы на вопросы, касающиеся работы Магнит. Помощь в решение вопросов предоставляется по следующим темам:

Для каких случаев предназначена горячая линия?

В личном кабинете.

О компании

Гипермаркет позволяет клиентам, столкнувшимся с проблемами при обслуживании, плохим качеством товаров, сообщать обо всех фактах в службу поддержки.

§ Клиентам и покупателям рекомендуется отправлять обращения в службу поддержки используя личный кабинет. Для этого нужно открыть сайт или приложение Магнит, и в главном меню выбрать раздел » Поддержка «. Форма для связи аналогичная, как и для всех не авторизованных пользователей.
🏫 Гипермаркет позволяет клиентам, столкнувшимся с проблемами при обслуживании, плохим качеством товаров, сообщать обо всех фактах в службу поддержки.

Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *